レンタル収納庫Q&A
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の初回契約時の費用はどのくらいですか?
A.敷金・礼金・仲介手数料等は必要ありません。当月分賃料(日割)と1〜2ヶ月分の賃料(口座振替開始まで)の費用をご用意ください。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の初回契約時に必要な書類は何がありますか?
A.個人契約と法人契約ではご用意いただく書類が異なります。
個人契約の場合:
■必要書類①、②、③、④、⑤、⑥のうちどれか
<個人>
①運転免許証
②健康保険証のコピー(現住所記載・勤め先記載)
③住基カード
④パスポート
⑤個人番号カード(表面のみ)
⑥外国籍の方 在留カード か 特別永住者証明書
口座振替をご希望の場合
・認印
・引落口座の分かる書類等
・銀行印
が必要です。
※現住所と記載されている住所が違う場合は、別途住所が確認できる書類の提出をお願いする場合があります。
法人契約の場合
・ご契約法人様の登記簿謄本
・代表者印
・認印
が必要となります。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の最低契約期間はありますか?
A.最も短い場合でも1ヶ月以上のご契約とさせていただいています。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか?
A.月額使用料の他には、口座振替を選択されたお客さまは口座振替手数料(330円)のご負担を頂いております。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の使用料の支払はいつになりますか?
A.お支払いは前払いとなっております。口座振替の場合は毎月27 日となっております。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)のを解約をする場合はどのような手続きが必要ですか?
A. ご解約の1ヶ月前までにご連絡ください。翌月末日でのご解約とさせていただきます。申し訳ございませんが日割り計算は承っておりません。翌月分までのお支払いとなります。
Q.個人情報(プライバシーポリシー)についてどのようにしていますか?
A.当社規定の方針を定めております。右記リンクよりご覧ください。(プライバシーポリシー)
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)は24時間利用可能でしょうか?
A.24時間いつでもご利用可能です。照明もついておりますので、日中・夜間いつでも出し入れ自由です。夜間のご利用に関しては騒音を出さないようにご配慮をお願いたします。。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)に常駐の管理人はいますか?
A.常駐の管理人はおりませんが、定期的に見回り・巡回を行っております。
Q.住居が川越市以外の場合でも契約が可能でしょうか?
A.もちろんです。とな倉南台店は川越市にあるため、川越市のお客様からも多くご利用頂いております。川越市以外の周辺地域はもちろん、遠方のお客様でもご利用が可能です。